Over ons

Het waarderingsplatform zit momenteel in een pilootfase. Concreet wil dit zeggen dat enkel organisaties die zich vrijwillig kandidaat hebben gesteld opgenomen zijn in dit platform. 

Kan je jouw organisatie voor ouderenzorg, kinderopvang, jeugdhulp of personen met een handicap niet terugvinden op het platform? Meld het ons dan zeker zodat we hen opnieuw kunnen uitnodigen.

Het waarderingsplatform geeft gebruikers en hun omgeving een publieke stem in de waardering van hun organisaties. Zo zorgen we voor meer transparantie en informatie over de zorg en ondersteuning. We willen positieve verhalen in de kijker plaatsen. Via meer interactie tussen de gebruikers en de organisaties stimuleren we kwaliteitsverbetering waar mogelijk.

Een onafhankelijke redactie gaat voor elke inzending na of de richtlijnen worden nageleefd. Zo garanderen ze dat er geen persoonsnamen worden vermeld, er respect is voor andere gebruikers en organisaties en er geen valse informatie wordt verspreid.

De redactie kan met de inzender overleggen om tot een inzending te komen die gepubliceerd kan worden.

We benadrukken graag dat de waarderingen die je op het platform terugvindt subjectief zijn. Deze geven immers de persoonlijke ervaring weer van andere gebruikers van zorg en ondersteuning. 

Zoek je objectieve informatie over een voorziening, dan kan je deze terugvinden via de volgende pagina's:

• Personen met een handicap: Zorgwijs
• Ouderenzorg: inspectieverslagen woonzorgcentra
• Kinderopvang: Kinderopvangzoeker

Dit platform is bedoeld voor waarderingen, niet voor klachten of meldingen van verontrustende situaties. Een klacht dien je eerst in bij de organisatie zelf. Krijg je geen gepast antwoord, maak dan gebruik van de officiële klachtenlijnen van de sector. Het Waarderingsplatform neemt zelf geen actie of doet geen onderzoek naar klachten of mogelijk verontrustende situaties.